Tu atención al cliente, hecha a tu medida

El cliente pregunta.
Tu negocio responde.

WhatsApp, tu tienda y tu equipo, trabajando juntos. Un asistente que responde con la información de tu negocio y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.

Con tu marca Con tus herramientas Con acompañamiento de Bido
Así se vería tu operaciónDEMO VISUAL · DATOS FICTICIOS
María CastilloWhatsApp · Tienda Norte
Asistente Bido
EJEMPLO DE ATENCIÓN
¡Hola! ¿Dónde está mi pedido #1048?
Consultando el pedido en la tienda…
¡Hola, María! Tu pedido ya está en camino. La entrega está prevista para mañana.
Pedido #10482 productos · En camino
Enviado
Información encontrada. Cliente atendido.
Tu equipo puede continuar desde aquí…
Explora las pestañas para conocer la experiencia.
Tu cliente elige el canal.
Tú atiendes desde un lugar.
WhatsApp
Messenger
Sitio web
Correo
ASÍ DE SIMPLE

De un “hola”
a una solución.

El asistente sigue el proceso que diseñamos contigo. Mira qué pasa en cada paso.

EL RECORRIDO DE UN MENSAJE01 / 04
TU CLIENTE“¿Cómo va mi pedido?”
TU TIENDA / CRMPedido #1048 · Enviado
Bido ChatbotConecta la conversación
UNA RESPUESTA ÚTIL“Tu pedido llega mañana.”
SI NECESITA AYUDAUn asesor continúa
Un mensaje inicia el proceso.
CONEXIONES A LA MEDIDA

Las herramientas que usas.
Ahora, conectadas.

El cliente pregunta por un canal. Bido consulta el sistema correcto. La respuesta vuelve a la conversación.

01 · EL CLIENTE ESCRIBE EN
WhatsApp Messenger Sitio web Correo
bidochatbot
02 · CONSULTAMOS TU INFORMACIÓN
Shopify Tu CRM Tu sistema Tu agenda

¿Usas otra herramienta? Revisamos cómo conectarla y qué tareas podemos resolver.

Cuéntanos cuál

Cada conexión se evalúa según los permisos y las posibilidades de tu sistema.

MÍRALO EN ACCIÓN

Un mismo asistente.
Muchas formas de ayudarte.

Elige un ejemplo. Todos los nombres, pedidos e importes de esta demostración son ficticios.

01 / TIENDA EN LÍNEA

“¿Dónde está mi pedido?”
Una pregunta menos
para tu equipo.

Conecta la información de tu tienda para que el cliente conozca el estado de su compra desde la conversación.

  • Consulta pedidos y seguimiento
  • Resuelve preguntas sobre productos
  • Pasa los casos especiales a un asesor
Quiero esto para mi negocio
MC
María C.WhatsApp
Ejemplo simulado
CONVERSACIÓN DE EJEMPLO
¡Hola! ¿Cómo va mi pedido #1048?
Consultando el pedido en Shopify
Hola, María. Tu pedido ya fue enviado. Te comparto la información de seguimiento.
Pedido #1048Enviado
Información del pedido2 productos · Guía disponible
EXPERIENCIA APLICADA · FERREDUNAS

Una consulta por WhatsApp.
Información de su propio sistema.

En Ferredunas conectamos la atención con MicroSIP para consultar información de su operación. Así se ve la personalización en un negocio real.

El cliente pregunta↓ Se consulta MicroSIP↓ La respuesta vuelve al chatEsquema del proceso. Sin datos reales de clientes.
DE LA IDEA AL DÍA A DÍA

Tu operación tiene su forma.
Nos adaptamos a ella.

Te ayudamos a definir, conectar y poner a trabajar la solución.

01

Nos cuentas qué necesitas

Qué canales usas, cuántas personas atienden y qué preguntas quieres resolver.

02

Lo conectamos y probamos

Configuramos el asistente, las conexiones y las reglas junto con tu equipo.

03

Te acompañamos

Aprendes a usar el panel y cuentas con soporte y mantenimiento según tu plan.

CONOCE BIDO CHATBOT POR DENTRO

Primero, explóralo.
Después, imagínalo
en tu negocio.

Recibe por correo el acceso a una demo con conversaciones de ejemplo. Descubre cómo se conectan el asistente, tus canales y tu equipo.

  • Explora la bandeja de conversaciones
  • Mira cómo respondería la IA
  • Descubre cómo continúa un asesor
01 Deja tus datos 02 Recibe tu enlace 03 Explora la demo

Tu acceso empieza aquí.

Te enviaremos un enlace personal para confirmar tu correo y entrar a la demo.

Incluye la lada de tu país. Si escribes 10 dígitos, usaremos +52.
¿Te acompañamos después? Opcional
Qué guardamos y qué no

Guardamos tu nombre, correo, celular y el registro de tus permisos. Confirmar tu correo habilita el acceso y las preferencias que hayas elegido. Lo que escribas o cambies dentro de la demo solo vive en tu navegador y se borra al recargar. No se envían mensajes reales desde la demo. Puedes retirar los permisos de seguimiento desde el correo de acceso.

Sin contraseña. Enlace válido por 72 horas. No necesitas aceptar promociones para explorar.

Tu siguiente paso

Diseñemos tu
Bido Chatbot.

Cuéntanos cómo trabajas. Revisaremos tus conexiones para preparar una propuesta de implementación y operación.

1 Tu operación2 Conexiones3 Tu propuesta

¿Dónde quieres atender?

Elige los canales que quieres incluir.

Canales de atención
¿Cuántas personas atenderán desde el panel?

Agentes humanos de tu equipo. La IA se configura por separado.

Paso 1 de 3

Formulario de ejemplo: puedes probar el formulario. Los datos no se envían ni se guardan.

Antes de empezar

Hablemos claro.

¿Puedo conectar el sistema que ya utilizo?

Revisamos cómo permite consultar o actualizar información, sus permisos y las tareas que necesitas. La propuesta confirma qué conexiones son viables y su alcance.

¿Mi equipo puede seguir atendiendo?

Sí. Diseñamos reglas para que el asistente y las personas trabajen juntos, con transferencia a asesores y control sobre cuándo interviene la automatización.

¿Cómo se calcula el precio?

Consideramos canales, usuarios, volumen, integraciones y complejidad del proceso. La propuesta separa implementación, operación mensual y consumos de servicios externos como WhatsApp e IA.

¿Necesito tener todo definido?

Solo necesitas contarnos qué quieres resolver. Puedes seleccionar “Necesito orientación” y revisar con nosotros qué herramientas y conexiones convienen a tu operación.